01
确认预约信息
告知我们您的预约手机号后4位，以便确认已到院就诊
服务支持
每一个服务环节将由您书面确认，以保障我们的所有服务项均无遗漏。更有五大医疗及服务保障，让您安心就诊、简单可信赖。
我们的服务流程
02
自选饮品&领取就诊卡
准备冷热饮品，就诊卡帮助您了解服务旅程
03
自助流水洁面
前往卸妆区完成卸妆/洁面，还原真实肌肤状态
04
专业皮肤检测
专属咨询师进行皮肤检测，并提供专业方案
05
沟通诊疗方案
悉心沟通，共同确认本次治疗项目及方案
06
实名认证填写电子病历
签订治疗相关文书，保障合法权益及治疗顺利开展
07
拍摄术前医学照片
帮助对比和评估治疗进程，仅用于本次治疗留样存档
08
根据项目需要进行术前敷麻
表皮敷麻20-40min
09
药品&仪器验真放心
仪器/药品验真，当面拆药、配药、治疗后查验
10
项目维养/治疗
美容师提供SPA服务，格至医生®提供项目治疗
11
术后冷敷医用面膜
术后冷敷15min，降低创面感染风险，维持湿润环境
12
术后注意事项讲解
护士讲解术后注意事项，做好术后护理
13
术后仪容整理&防晒护理
前往卸妆区整理仪容，同时做好离店防晒措施
14
拍摄术后医学照片
帮助对比和评估治疗进程，仅用于本次治疗留样存档
15
积分兑换术后护理包
会员可使用积分兑换术后护理包
16
后续医疗服务&支持
美肤管家定期线上术后回访，跟进追踪治疗进程
医疗及服务保障
放心
验真
颜所将力所能及地提供平台及各厂家已有的官方验真方式。每次治疗前主动提供产品仪器验真服务，并承诺：若未验真，即可赔付。
放心
流程
特制《美肤就诊卡》，邀请您共同确认服务环节是否完成。如发现无故遗漏并核实，将进行适当补偿。
轻松
可退
未使用的项目/余额可第一时间、无条件退款处理，让轻医美服务更轻负担。
治疗
无忧
美肤管家全程线上陪护，提供治疗须知与术后护理Tips；如治疗效果问题经确认，将予以合理补充治疗或补偿。
投诉
无阻
可直接向门店店长/线上客服投诉反馈，或拨打场外经理投诉专线：13683456509。